فهم الوضع
يشمل الإخلال بالعقد مجموعة واسعة من الحالات: التأخر عن السداد أو عدم السداد، عدم تسليم البضائع أو الخدمات كما اتُفق عليه، تسليم ما لا يطابق المواصفات المتفق عليها، أو عدم تنفيذ التزام آخر منصوص عليه في الاتفاقية.
نقطة البداية غالباً هي العقد نفسه — ما تم الاتفاق عليه فعلياً، كتابياً أو غير ذلك، وما ينص عليه (إن وُجد) بشأن المعالجات أو متطلبات الإشعار أو تسوية النزاعات. ويحدد القانون المعمول به ووقائع الإخلال بعد ذلك الخيارات المتاحة فعلياً.
قسم بانتظار التحقق
الخيارات المحتملة
يعتمد المزيج المناسب على ما إذا كان الإخلال مستمراً أو تسبب بضرر فعلي، وما إذا كانت العلاقة ستستمر، وما ينص عليه العقد نفسه.
- إثارة الإخلال مباشرة مع الطرف الآخر والسعي للاتفاق على معالجة، كالتصحيح أو الاستبدال أو رد المبلغ.
- توجيه إنذار كتابي رسمي يصف الإخلال والنتيجة المطلوبة.
- استكشاف حل تفاوضي يمكن توثيقه كاتفاقية تسوية.
- اللجوء إلى إجراء قضائي طلباً لمعالجة مناسبة، وفقاً للإجراءات والأدلة المعمول بها.
قسم بانتظار التحقق
خطوات عملية
- 1أعد قراءة العقد بعناية، بما في ذلك أي بنود متعلقة بالإشعار أو المعالجات أو تسوية النزاعات.
- 2وثّق الإخلال بوضوح: ما تم الاتفاق عليه، وما حدث فعلياً، وأي أثر ناتج عنه.
- 3اجمع الأدلة الداعمة كالمراسلات وسجلات التسليم وتقارير الفحص أو الصور.
- 4فكّر في إثارة الموضوع رسمياً وكتابياً قبل تحديد الخطوات التالية.
- 5احصل على استشارة حول ما إذا كان التفاوض أو الإنذار الرسمي أو الإجراء القضائي هو الأنسب لحالتك.



